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Le mot compétence est partout. Avoir des salariés compétents serait une des clés centrales du succès des entreprises et des organisations. Le dire paraît une banalité aujourd’hui, tellement les entreprises disent avoir besoin de salariés engagés, performants, inventifs, coopérants, etc.
Mais comme c’est étrange : la question de l’investissement dans les compétences n’est (quasiment) jamais un sujet pour les dirigeants. Étonnant pour un sujet réputé aussi vital et crucial ! C’est ce « petit » paradoxe que l’UODC est heureuse de creuser. Parce que comprendre aide diablement à agir avec pertinence. Pour être précis et agir finement sur le sujet, distinguer les grandes entreprises des autres est utile.

6,3 millions de salariés en France (Insee, 2017) travaillent dans des PME et des TPE (moins de 250 salariés, moins de 10). Dans ces entreprises, la question de la compétence - au sens de la disposition à agir de manière pertinente en situation de travail - est normalement un vrai sujet de direction. Les dirigeants connaissent les salariés et perçoivent directement ce que l’entreprise doit à la qualité de leur travail. Et ils connaissent aussi le coût réel du recrutement (ou du licenciement) de quelqu’un de compétent. En règle générale…

Mais dans les grandes entreprises (et le monde public), là où travaillent plus de 20 millions d’actifs en France ? 
Jean-Pierre Willems, avec sa longue expérience d’intervenant dans des secteurs extrêmement variés, son expertise de référence en droit, avance que la compétence ne devient un sujet pour les dirigeants que lorsqu’elle fait défaut. Ce qui n’est pas courant. Sinon ?
Ce n’est pas un sujet de Comex. Aussi surprenant que cela puisse paraître.

L’actualité en donne une illustration paradoxale : pourquoi de grandes entreprises créent-elles des CFA d’entreprise aujourd’hui ? Alors qu’elles ont arrêté les écoles d’entreprise depuis des décennies ?

Parce qu’elles découvrent soudainement des besoins qu’elles n’avaient pas ? Par opportunité financière ? Pour promouvoir leur image de marque ? Pour apparaître « sociales » dans des négociations avec les pouvoirs publics sur de tout autres sujets ?
Parce que la compétence serait devenue soudainement un vrai sujet de Comex ?...

Avec Jean-Pierre Willems, nous allons comprendre le noyau de cette énigme : la compétence, c’est ultra important, mais on n’en parle jamais en Comité exécutif. Avec quelques « petites » questions. Par exemple, qui est responsable de la compétence du salarié ? Le « capital compétences » a-t-il un sens ? Etc.

L’intérêt de comprendre, c’est que cela permet d’agir de manière ajustée sur ce qui pourrait faire bouger les dirigeants. Et déterminer quels seraient les leviers de politiques RH et managériales dynamiques, efficaces, portant des effets. Sur ce sujet, Jean-Pierre Willems a quelques idées fortes à partager.

L’UODC a été heureuse d’inaugurer l'année 2020 sur un sujet aussi central, avec un intervenant de la qualité et de l’engagement de Jean-Pierre Willems.

Fondateur d’un cabinet de consultant il y a 30 ans, Jean-Pierre Willems est un consultant indépendant, passionné, brillant expert et grand pédagogue. Il a pour spécialité de décortiquer le système de la formation et d’accompagner les acteurs de la formation professionnelle notamment dans la mise en œuvre des différentes réformes. Il fait partie des observateurs les plus avertis du système français de formation.

Parmi ses publications :

•  Articles du blog Willems consultants
•  Articles du site News Tank RH Management
•  Articles Linkedin Jean-Pierre Willems

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Crédits

Vidéo complète n°254
Amphi débat du 14/01/2020
Date d'édition : 14/02/2020
Durée : 1:11:36

Programmation et animation : Jean Besançon, directeur de l'Uodc
Réalisation et édition : Pierre Cécile
© Pratiques & Stratégies - février 2020 - reproduction interdite