Après dix-huit mois passés à exercer tout ou partie de leur activité à domicile, les salariés ont progressivement trouvé leurs marques. Leur retour sur site doit donc faire sens pour eux : s’il était normal avant la crise de passer, matin et soir, du temps dans les transports pour s’asseoir à un bureau devant un écran, la donne a changé. Le principal enjeu du travail hybride consiste d’abord à déterminer les tâches qui peuvent continuer à se faire à distance et celles qui se révèlent plus efficaces en présentiel, pour l’entreprise comme pour les collaborateurs. Plusieurs auteurs se sont attachés à trouver des critères de segmentation.

Dans notre ouvrage Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?4 , nous proposons de partir d’un dialogue professionnel entre manager et salariés pour déterminer les tâches qui doivent nécessairement se dérouler sur site (car elles nécessitent d’accéder à certains équipements ou matériels sur place), celles qui sont plus efficaces en télétravail (notamment les activités individuelles de concentration profonde) et enfin celles qui ont pu se faire à distance pendant la crise mais qui se révèlent plus efficaces sur site (car elles nécessitent par exemple une forte coopération entre collègues). 

Cette approche par le dialogue professionnel permet non seulement d’adapter le niveau de télétravail aux exigences du travail réel que connaissent bien ceux qui le font, mais elle permet en outre au manager de prendre en compte, dans une certaine mesure, les aspirations des membres de son équipe : il y a ceux qui plébiscitent le travail à distance et ceux qui préfèrent le travail sur site...

Télécharger la publication de la Chaire FIT² par Suzy Canivenc et Marie-Laure Cahier 

La Chaire « Futurs de l’industrie et du travail : formation, innovation, territoires » (FIT²) de Mines ParisTech produit, encourage et valorise des études sur les futurs possibles de l’industrie et du travail, ainsi que sur les politiques d’accompagnement de ces transformations. Elle analyse des pratiques d’innovation, de formation, d’amélioration de la qualité du travail et d’organisation de l’action collective...
La Chaire publie des articles d'approfondissement ou de synthèse issus ou en lien avec ses travaux dans la collection Repère Futurs du travail.