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« Il faut réintégrer le travail dans la gouvernance des entreprises »
Dans le domaine : Travail
Vendredi 02 décembre 2022 « Il faut réintégrer le travail dans la gouvernance des entreprises » Le Grand Entretien avec Pierre-Yves Gomez Pierre-Yves Gomez est économiste et professeur à l’EMLyon business school. Il revient sur la crise sanitaire qui a accentué des tendances dans les entreprises telles que l’invisibilité du travail ou la perte des collectifs de travail. « Le monde d’après » commence à exiger de réintégrer le travail dans la gouvernance des entreprises et de reconstituer des collectifs de travail forts.

En tant qu’économiste, vous avez fondé en 2003 l’Institut français de gouvernement des entreprises ? De quoi s’agit-il ?

J’ai créé l’Institut français de gouvernement des entreprises comme un centre de recherche et un laboratoire social au sein de EMLyon business school, de manière à aborder l’entreprise à travers sa gouvernance. Les chercheurs y étudient les structures permettant de légitimer et d’assurer les pouvoirs qui orientent le devenir des entreprises. Pouvoirs fondés juridiquement mais aussi rapports de force et d’autorité dans les instances de gouvernance afin de comprendre comment les stratégies des entreprises sont déterminées par les choix et les intérêts des gouvernants. Nous avons commencé à aborder la question du travail au début des années 2010, en constatant que la financiarisation de l’économie, en œuvre depuis les années 1980, avait tendance à invisibiliser le travail dans les instances de gouvernance: les résultats financiers devenaient les déterminants de la performance, donc de l’organisation du travail et même les prescripteurs du travail. Or c’est par l’organisation du travail que les collaborateurs sont gouvernés et que s’exprime la place de l’entreprise dans la société. Il fallait donc réintégrer le travail dans la gouvernance.

Comment analysez-vous les évolutions du travail en lien avec les progrès techniques, comme par exemple la numérisation?

On connaît l’ambivalence des outils de gestion, notamment ceux qui sont utilisés par les managers. C’est vrai qu’ils leur facilitent la tâche, réduisent l’effort, concentrent l’information, permettent de standardiser et de simplifier les décisions et, d’une certaine manière, de les rendre plus équitables. Mais ils surdéterminent le travail du manager, créent des écrans numériques en décalage avec la réalité des activités, ce qui oblige à des ajustements permanents, voire à des contournements, pour que la production soit malgré tout assurée. L’illustration la plus parlante est l’utilisation des mails : c’était initialement un outil pratique pour communiquer, partager des informations. Au fil du temps, c’est devenu un outil contraignant, qui nous submerge, au point de nous conduire à consulter les messages le soir ou le week-end, et potentiellement source d’incompréhensions ou de déperdition d’informations. De ce point de vue, les outils numériques compliquent plutôt la tâche de l’encadrement...

Télécharger le Grand entretien de Pierre-Yves Gomez (Travail & Sécurité n° 841)

Travail & Sécurité est un magazine mensuel qui a pour objectif de sensibiliser les dirigeants d’entreprises et les membres de CHSCT aux questions de prévention au sein de leurs établissements. Il les informe sur l’actualité de la santé et de la sécurité au travail en France en illustrant les problématiques de prévention en entreprise. Il aborde les aspects pratiques, techniques et réglementaires de la prévention.