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Photo de Etienne Ignatovitch à l'Uodc

Prévenir les incivilités à La Poste et à la SNCF

Un levier puissant de conduite du changement

Étienne Ignatovitch
Directeur de la Prévention des incivilités à la SNCF
Vidéo 181 - Intervention du 18/11/2014 - Editée 03/07/2015

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