Réserver ma place
Les prochains Amphis Débats
Laure Schneider
mardi 26 septembre 2017
Bruno Bertoli
mardi 17 octobre 2017
mardi 07 novembre 2017 à 18H00

Comment organiser la transition digitale ?

L'expérience de la Société Générale

Dans le domaine : Management
Françoise Mercadal-Delasalles
Ancienne Directrice des Ressources et de l’Innovation du groupe Société Générale

Françoise Mercadal-Delasalles est depuis quelques mois Directrice générale déléguée du Crédit du Nord.
Elle a été durant huit ans Directrice des Ressources et de l’Innovation du groupe Société Générale.

C'est en 2009 que Françoise Mercadal-Delasalles, alors membre du Comex, est chargée par le PDG de déployer la digitalisation de la banque à partir d'une petite entité dédiée à l'innovation, créée en 2007.

Depuis, la Société générale est devenue la banque la plus en pointe sur la mutation numérique. Elle multiplie les projets et les collaborations pour s'immerger dans la culture de l'innovation et réussir sa transition digitale.

L'élément déclencheur a été son projet expérimental participatif et stimulant (Peps), lancé en 2013 : la Société générale a utilisé notre réseau social interne pour demander à ses collaborateurs comment ils imaginaient la banque de demain...